מדיניות החזרות

מדיניות החזרות והחלפות

אנו רוצים שתהיו מרוצים לחלוטין מהרכישה שלכם. במידה ואינכם מרוצים, אנו כאן כדי לסייע

:החזרות
.ניתן להחזיר פריטים בתוך 14 ימים מקבלת ההזמנה
  .הפריט חייב להיות ללא שימוש, במצב חדש, ובאריזתו המקורית
לאחר קבלת הפריט וביצוע בדיקה, יבוצע הזיכוי לאמצעי התשלום המקורי

:החלפות
 .ניתן לבצע החלפה בתוך 14 ימים מקבלת ההזמנה
. הפריט חייב להיות במצב חדש וללא כל שימוש
. ההחלפה תתבצע בכפוף למלאי זמין

:פריטים שלא ניתנים להחזרה
 .פריטים בעיצוב אישי או בהתאמה אישית
.פריטי סייל ניתנים להחלפה בלבד, ללא החזר כספי

:משלוחים
עלות משלוח החזרה חלה על הלקוח, אלא אם התקבל פריט פגום או שגוי
. מומלץ לשלוח את הפריט בדואר עם מספר מעקב

לשאלות נוספות או שירות לקוחות – ניתן לפנות אלינו maayanzituni15@gmail.com/0547787437]